oder auch kurz ci, ist die gemeinsam gestaltete gesamtheit der merkmale, die ein unternehmen, eine organisation, eine privatperson oder einen verein kennzeichnet und es von anderen unternehmen deutlich unterscheidet.
mein konzept der ci beruht auf der annahme, dass unternehmen als soziale systeme wie personen wahrgenommen werden und sich für den wahrnemenden bleibend im gedächtnis verankern.
damit möchte ich mit meiner arbeit dem unternehmen eine quasi menschliche persönlichkeit verleihen, zusätzlich soll es aber auch die aufgabe der unternehmenskommunikation sein, dem unternehmen zu einer solchen identität zu verhelfen.
die identität einer person ergibt sich für den beobachter normalerweise aus der optischen erscheinung. siehe auch [01 grafik - & logodesign].